Silk Perfumes pasó a liderar las menciones de IA de su categoría en ocho modelos
Como SEO/AEO Team Lead de Milimetrix, Cristóbal Cazor dirigió el SEO y el AEO de Silk Perfumes, un ecommerce de perfumería en Shopify: las menciones de la marca en IA crecieron entre 12,5% y 29,1% según la categoría en ocho modelos, y los ingresos orgánicos subieron 43% interanual.
Ecommerce · Perfumería
- Sector
- Ecommerce · Perfumería
- Alcance
- Seis categorías, ocho modelos de IA
- Empresa
- Milimetrix
- Periodo
- 2025 – 2026
Resultados
Silk Perfumes creció en menciones de IA en las seis categorías que se miden.
| Categoría | Menciones en IA |
|---|---|
| Perfume de mujer | +29,1% |
| Perfume de hombre | +28,3% |
| Perfumes originales | +21,7% |
| Unisex | +19,8% |
| Tester | +14,8% |
| Árabes | +12,5% |
Promedio de las seis categorías: +21%. Medición en ocho modelos: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Grok, DeepSeek, Meta AI y Google AI Overviews.
Antes y después
Lo que cambió en Silk Perfumes
Posición media orgánica
Antes
11,3
Después
6,8
URLs por producto
Antes
Una por cada colección que lo contenía
Después
Una sola
Presencia en respuestas de IA
Antes
Intermitente
Después
Líder entre los portales de perfumes
Contexto
Silk Perfumes competía contra retailers más grandes con canales que trabajaban por separado.
Silk Perfumes es una importadora de perfumes originales fundada en 2006, con sucursales en la Región Metropolitana y tienda online. Compite contra grandes retailers en una categoría donde la marca decide la compra, así que la pauta, sin demanda de marca detrás, solo compite por precio.
Cada canal funcionaba y se medía por separado. El orgánico crecía sin conectarse a la inversión pagada y la presencia en los motores de IA era intermitente: cuando alguien preguntaba dónde comprar perfumes originales, la respuesta nombraba a los grandes retailers.
Qué se hizo
AEO, SEO técnico y PR trabajaron sobre el mismo catálogo de Silk Perfumes.
- SEO técnico01
Arquitectura de URLs en Shopify
Shopify duplicaba cada producto por colección: la misma ficha existía bajo tantas URLs como colecciones la contenían. Se ordenó la arquitectura para que cada producto tuviera una sola URL y las categorías concentraran la relevancia.
- Contenido02
Categorías con contenido propio
Las páginas de categoría se enriquecieron para que respondieran la búsqueda y no fueran solo una grilla de productos, que es lo que un modelo necesita para citar la categoría.
- AEO03
Recuperabilidad para los modelos
Se trabajó la recuperabilidad de categorías y productos para que los modelos puedan leer y citar el catálogo, y se montó el monitoreo de menciones por categoría en ocho modelos.
- SEO + SEM04
Coordinación con la pauta
Con posiciones orgánicas propias, la inversión pagada se ajusta según la posición: se deja de pagar por búsquedas que el orgánico ya gana y ese presupuesto se mueve a donde hace falta.
- Autoridad05
AEO y PR juntos
El AEO deja el catálogo en condiciones de ser recuperado y citado; las publicaciones en medios externos aportan las señales de autoridad que los modelos usan para decidir a quién recomendar.
Quién hizo qué
Mi rol, el del equipo y cómo se midió el caso Silk Perfumes
- Cliente
- Silk Perfumes
- Rubro
- Perfumería: importadora y retail de perfumes originales
- Modelo de negocio
- Ecommerce
- Plataforma
- Shopify
- Mercado
- Chile
- Mi rol
- SEO/AEO Team Lead: estrategia SEO y AEO, corrección de la arquitectura de URLs, contenido de categorías y monitoreo de menciones en ocho modelos.
- Equipo
- Las áreas de Paid Media, Influencer Marketing y Relaciones Públicas de Milimetrix trabajaron la misma cuenta en paralelo. Las menciones en IA son resultado conjunto de AEO y PR.
- Medición
- Menciones en IA: prompts por categoría monitoreados en ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Grok, DeepSeek, Meta AI y Google AI Overviews. Ingresos orgánicos: GA4, canal orgánico. Posición media: Google Search Console.
- Fuente pública
- Caso publicado por Milimetrix
Impacto
Las menciones en IA de Silk Perfumes salieron del cruce entre AEO y PR.
En categorías donde la marca decide la compra, el AEO por sí solo no mueve las menciones: hace falta que alguien fuera del sitio hable de la marca. El trabajo técnico vuelve citable el catálogo y el PR le da razones al modelo para citarlo.
Las menciones en IA cambian de una semana a otra: la misma pregunta devuelve fuentes distintas en mediciones separadas por pocos días. Por eso se mide la tendencia por categoría y no una medición aislada.
El crecimiento orgánico convive con la demanda que crean influencer y pauta en la misma marca. La cifra es del canal orgánico, no un efecto aislado del SEO.
- Silk lidera las menciones de IA entre los portales de venta de perfumes en ocho modelos.
- Ingresos orgánicos +43% interanual, con crecimiento sostenido dos años seguidos.
- Posición media orgánica de 11,3 a 6,8 en las ventanas clave.