Tres sitios de Clínicas Bupa que no se recuperaban de una migración fallida volvieron a todo su tráfico orgánico
Como Líder SEO del equipo Bupa en Metrix, Cristóbal Cazor tomó en septiembre de 2024 las migraciones de cuatro sitios de salud: IntegraMédica migró sin perder tráfico ni conversiones orgánicas, y los tres sitios de Clínicas Bupa que otro equipo había migrado mal, y que seguían entre 20% y 40% abajo, recuperaron todo su tráfico orgánico tras remigrarlos entre enero y marzo de 2025.
Captación de leads · Salud
- Sector
- Captación de leads · Salud
- Alcance
- Cuatro sitios, un mismo CMS
- Empresa
- Metrix | Moov Media Group
- Periodo
- sep 2024 – mar 2025
Resultados
Clínicas Bupa recuperó todo el tráfico orgánico de sus tres sitios mal migrados.
Antes y después
Lo que cambió en Clínicas Bupa
Contenido de cada página
Antes
Dentro de iframes
Después
En el HTML de la página
Tráfico orgánico de las clínicas
Antes
Entre 20% y 40% bajo el nivel previo
Después
Recuperado y creciendo mes a mes
Migración de IntegraMédica
Antes
Pendiente, con el mismo riesgo
Después
Sin pérdida de tráfico ni conversiones
Línea de tiempo
Cómo se desarrolló el caso Clínicas Bupa
Mar – jun 2024
Otro equipo migra los tres sitios de Clínicas Bupa. El tráfico orgánico cae cerca de 70%.
Cinco meses después
Los sitios recuperan una parte y se estancan entre 20% y 40% bajo el nivel previo.
Sep 2024
El equipo SEO de Metrix toma las migraciones. IntegraMédica migra sin pérdida de tráfico ni conversiones orgánicas.
Ene – mar 2025
Remigración de los tres sitios de Clínicas Bupa, uno por mes. Recuperan todo el tráfico perdido y siguen creciendo.
Contexto
Una actualización del CMS de Clínicas Bupa dejó el contenido dentro de iframes.
Bupa estaba migrando cuatro sitios de salud, los de Clínicas Bupa Santiago, Reñaca y Antofagasta y el de IntegraMédica, a una nueva versión del mismo CMS. La plataforma no cambiaba, pero la actualización sí cambiaba la forma de leer, procesar y entregar las páginas.
Los tres sitios de Clínicas Bupa se migraron entre marzo y junio de 2024. Para no romper los diseños, buena parte del contenido quedó dentro de iframes, y Google no siempre trata lo que está en un iframe como parte de la página que lo muestra. Al migrar, esos sitios perdieron cerca del 70% del tráfico orgánico. En los cinco meses siguientes recuperaron una parte y se estancaron entre 20% y 40% bajo el nivel previo.
En septiembre de 2024 asumí las migraciones: faltaba IntegraMédica y había que resolver los tres que ya estaban en producción.
Qué se hizo
Las migraciones de Bupa se corrigieron primero en IntegraMédica y después en las tres clínicas.
- Diagnóstico01
Diagnóstico de la migración fallida
La causa estaba en cómo la nueva versión entregaba las páginas: el contenido seguía visible para el usuario, pero quedaba dentro de iframes y el buscador no lo leía como parte de cada página.
- Migración02
IntegraMédica, migrada sin repetir el error
La migración de septiembre de 2024 se planificó para que el contenido quedara en el HTML de cada página y no dentro de iframes.
- Remigración03
Remigración de las tres clínicas
Después de IntegraMédica se volvieron a migrar los tres sitios de Clínicas Bupa, uno por mes entre enero y marzo de 2025, con el contenido otra vez como parte de la página.
Quién hizo qué
Mi rol, el del equipo y cómo se midió el caso Clínicas Bupa
- Cliente
- Clínicas Bupa (Santiago, Reñaca y Antofagasta) e IntegraMédica
- Rubro
- Salud: clínicas y red de centros médicos
- Modelo de negocio
- Captación de leads
- Plataforma
- Mismo CMS, en una versión que cambia cómo se procesan y entregan las páginas
- Mercado
- Chile
- Mi rol
- Líder SEO del equipo Bupa: diagnóstico de las migraciones fallidas, migración de IntegraMédica y remigración de los tres sitios de Clínicas Bupa.
- Equipo
- La primera etapa, entre marzo y junio de 2024, la hizo otro equipo. Desde septiembre de 2024 las migraciones quedaron a cargo del equipo SEO de Metrix.
- Medición
- Tráfico y conversiones orgánicas de cada sitio, antes y después de cada migración.
Impacto
Una actualización de CMS puede sacar el contenido del HTML sin cambiar una sola URL.
Cambiar de versión dentro del mismo CMS también es una migración. Si la actualización cambia cómo se entrega el HTML, el contenido puede salir de la página que ve Google aunque ninguna URL cambie, y eso no lo detecta un mapa de redirecciones: hay que revisar qué contenido queda en el HTML de cada plantilla.
La caída inicial cercana al 70% y la meseta posterior corresponden a la primera migración, anterior a este trabajo. El resultado propio es la migración de IntegraMédica y la remigración de los tres sitios.
- IntegraMédica migró sin perder tráfico ni conversiones orgánicas.
- Los tres sitios de Clínicas Bupa recuperaron todo el tráfico orgánico que seguían perdiendo, entre 20% y 40%, y desde ahí crecieron mes a mes.