Hace un par de días me entrevistaron en Clase Ejecutiva UC sobre un tema que está cambiando el tablero completo: cómo lograr que los LLM (ChatGPT, Copilot, Gemini, DeepSeek y similares) te consideren dentro de sus respuestas. Spoiler: el SEO no se muere, pero sí cambia de rol.
La idea de la entrevista fue aterrizar qué está pasando con el tráfico orgánico, por qué vemos una caída de CTR mientras suben las impresiones, y qué acciones concretas pueden tomar marcas y equipos de marketing para ganar visibilidad en este nuevo ecosistema.
Si quieres leer la entrevista completa, te la dejo acá:
ChatGPT y otros LLM: ¿Qué hacer para que te elijan? ¿De SEO a AEO?
El síntoma más común hoy: baja el tráfico, suben las impresiones
Lo que estamos viendo en muchos sitios es contraintuitivo: la demanda de búsqueda no necesariamente cae, pero el clic sí. Cada vez más consultas informacionales se resuelven sin necesidad de entrar a un sitio, ya sea directamente en la SERP o en respuestas generadas por IA. El resultado práctico es un CTR más bajo, incluso cuando las impresiones siguen creciendo.
- Más búsquedas no garantizan más clics.
- El usuario obtiene respuestas antes de visitar tu web.
- El SEO se vuelve menos “tráfico” y más “presencia”.
No hay AEO sin SEO
Uno de los puntos centrales que quise dejar claro es que el AEO (Answer Engine Optimization) no reemplaza al SEO. Lo requiere.
La diferencia es competitiva: en Google compites por estar en un set de resultados amplio, mientras que en sistemas de IA sueles competir por quedar dentro de 3 a 5 recomendaciones visibles. Eso vuelve más dura la pelea, y obliga a afinar fundamentos.
- Arquitectura y rastreabilidad impecables.
- Contenido alineado a intención, con buena cobertura semántica.
- Autoridad temática consistente, sostenida en el tiempo.
La IA valora mucho más las señales externas
Además del SEO clásico, los modelos tienden a apoyarse fuerte en señales de relevancia externa. En simple: lo que otros dicen de ti empieza a pesar todavía más que antes.
- Menciones en medios confiables.
- Referencias en sitios de terceros (citas, listados, comparativas).
- Reseñas reales y recomendaciones explícitas.
En términos prácticos, esto empuja a pensar SEO de forma más integrada con PR, brand, partnerships y performance. No como silos, sino como un solo sistema.
El SEO está mutando: de tráfico a relevancia y autoridad
Seguir midiendo SEO solo por sesiones se queda corto. Hoy empieza a ser clave monitorear presencia de marca en múltiples superficies: motores tradicionales, respuestas de IA, comparadores, reseñas y comunidades.
- Share of voice orgánico versus competidores.
- Menciones y citaciones en respuestas de IA.
- Presencia comparativa por categoría o intención.
No se trata de abandonar el tráfico como métrica, sino de entender que ya no es el único indicador relevante del impacto del SEO.
El journey cambió: primero IA, después Google
Otra idea potente: el comportamiento de búsqueda se está moviendo. Cada vez más usuarios usan herramientas de IA para descubrimiento y consideración, y luego pasan a Google para validar, comparar y ejecutar la acción final (comprar, matricularse, agendar, cotizar).
En B2B esto suele ser incluso más marcado: muchos tomadores de decisión hacen gran parte de la evaluación dentro de herramientas de IA antes de levantar contacto.
¿Por qué la volatilidad es normal en respuestas de IA?
En la entrevista también conversamos sobre un fenómeno que genera confusión: respuestas distintas con el mismo prompt. Eso no necesariamente es “mala calidad”, es parte de la naturaleza probabilística y contextual de estos sistemas.
- El contexto del usuario afecta la salida.
- La versión del producto (gratis/pago) puede variar resultados.
- El entorno y la sesión influyen en la respuesta.
Por eso, más que obsesionarse con un prompt perfecto, vale más construir señales consistentes para que tu marca sea fácil de recomendar en múltiples contextos.
Checklist rápido: cómo empezar a ganar presencia en LLMs
Si tuviera que resumirlo en acciones concretas y ejecutables, partiría por esto:
1. Asegura fundamentos técnicos
- Indexación ordenada, canonicals bien resueltos, buen enlazado interno.
- Contenido accesible a rastreo y sin dependencias innecesarias para renderizar lo importante.
2. Cubre intención con profundidad real
- Responde preguntas de forma directa, con estructura clara.
- Agrega contexto, comparaciones, criterios de decisión y casos de uso.
3. Construye señales externas de confianza
- Busca menciones en medios y sitios relevantes de tu industria.
- Potencia reseñas, testimonios y referencias verificables.
4. Mide presencia, no solo clic
- Define un set de prompts y categorías, y monitorea menciones por marca.
- Compara presencia versus competidores por intención.
La clave: Pensar en SEO como una herramienta de construcción de relevancia y autoridad
Para mí, el cambio más importante es mental: el SEO ya no es solo “traer tráfico”, es construir relevancia y autoridad para que tu marca exista en el lugar donde se toman decisiones. Google sigue siendo clave, pero ya no es el único escenario.
Si te interesa el tema, te recomiendo leer la entrevista completa y, sobre todo, mirar tus datos con este lente: impresiones, CTR, menciones y presencia comparativa. Ahí está la película completa.